Seruyan Raya

Survei Layanan Publik

Survei Kepuasan Masyarakat

Partisipasi Anda membantu kami mengevaluasi mutu pelayanan, memperbaiki proses kerja, dan meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam menerima layanan.

Waktu pengisian sekitar 3-5 menit Periode 01 Nov 2026 - 11 Dec 2026 Informasi responden wajib diisi Penilaian menggunakan skala 1 sampai 5

Bagikan Survey

WhatsApp

Form Resmi

Survei Kepuasan Masyarakat Kecamatan Seruyan Raya Tahun 2026

Survei Kepuasan Masyarakat Kecamatan Seruyan Raya tentang Pelayanan Publik yang ada di Kecamatan Seruyan Raya

Jumlah Unsur

9

Pertanyaan aktif pada survei ini

Metode Nilai

1 - 5

Semakin tinggi nilai, semakin baik penilaian

Periode Survei

01 Nov 2026 - 11 Dec 2026

Periode pelaksanaan survei yang sedang dibuka untuk publik

Langkah 1

Informasi Responden

Lengkapi seluruh informasi berikut terlebih dahulu. Setelah data responden lengkap, bagian penilaian akan terbuka.

Seluruh informasi di atas wajib dilengkapi sebelum mulai menjawab survei.

Lengkapi seluruh informasi responden terlebih dahulu untuk membuka bagian penilaian survei.

Langkah 2

Penilaian Pelayanan

Berikan penilaian yang paling sesuai terhadap pengalaman Anda berdasarkan unsur pelayanan berikut.

Bagian Penilaian

Bagian dari

Progres

U1 - Persyaratan Pelayanan

Bagaimana Pendapat Saudara Tentang Kesesuaian Persyaratan Pelayanan dengan Jenis Pelayanannya

Pilih satu jawaban

U2 - Kemudahan Prosedure

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan ?

Pilih satu jawaban

U3 - Waktu Pelayanan

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.

Pilih satu jawaban

U4 - Kewajaran Biaya

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?

Pilih satu jawaban

U5 - Kesesuaian Hasil

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

Pilih satu jawaban

U6 - Kemampuan Petugas

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?

Pilih satu jawaban

U7 - Perilaku Petugas

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

Pilih satu jawaban

U8 - Kualitas Sarana dan Prasarana

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?

Pilih satu jawaban

U9 - Pengaduan Pelayanan

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?

Pilih satu jawaban
Mohon lengkapi seluruh jawaban pada bagian ini sebelum melanjutkan ke bagian berikutnya.

Bagian Tambahan

Saran dan Masukan

Tuliskan masukan, kritik membangun, atau hal yang perlu ditingkatkan dari pelayanan yang Anda terima.

Konfirmasi

Kirim Penilaian Anda

Dengan mengirim form ini, Anda menyatakan bahwa penilaian diberikan secara jujur berdasarkan pengalaman menerima layanan.